礼貌礼仪的基本知识

1、客人坐在哪里,哪里就是上座(主随客便,恭敬不如从命)；具体讲,有三个上座,其判断标准为“社交场合不同,人际关系不同,则轿车位次不同”：(礼貌礼仪的基本知识)。

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3、正确使用敬语(如;劳驾您、麻烦您、拜托您、请稍候、再见等)；

4、社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助;通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。

5、送花礼仪：在社会交往中，送花已越来越成为一种时尚。送花，在一般场合是送一束，如探慰病人、拜会朋友、参加宴会等。送时令鲜花最好，也可以送绢花，但不能送塑料做的假花。

6、对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么。

7、项链是平安、富有的象征，应根据身材和个性特点，选择适当的款式和色彩。

8、交谈一般选择大家共同感兴趣的话题，但是，有些不该触及的问题：比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰，还是不谈为好。

9、不要随便在他人的床上坐卧。未经主人允许不要随便动用他的茶具、碗筷、毛巾等用具。不要随便翻阅他人的书信、日记等。

10、西装外套上的口袋只是装饰性的，一般不装东西，以保持平整挺拔。左胸的口袋，只可插鲜花或手帕。切忌把钢笔、记事本等装在左胸外口袋，这些小物品可放在外套左右胸内侧口袋里。

11、不要刚拒绝一位同学男同学的邀舞,马上以接受另一位男同学的邀舞。

12、阅读时要默读，不能出声或窃窃私语，不能在阅览室内交谈、聊天，更不能大声喧哗；走路时脚步要轻，物品要轻拿轻放。

13、要有约在先。在飞速发展的今天，时间就是效率。五天工作制，天天有工作计划，人人有工作安排，所以有事需要拜访老师应该事先约好，临时拜访、不速之客不礼貌。预约时间要尽量准确，并且要照顾老师的时间。拜访时间不宜太早，白天避开吃饭和休息时间，晚上不要太晚。约时间的同时要说清楚拜访事由，让老师事先有准备。

14、穿着西装，领带起着画龙点睛的作用。首先要注意领带的色彩，要与外套协调搭配。领带系好后，其长度以大箭头垂到腰带下沿处为佳，可上下浮动一寸左右。领带夹一般夹在衬衫的第第四粒扣子中间;也可将领带夹别在里面而不外露，只起固定作用。如果穿马甲或毛衣，一定要把领带放在毛衣、马甲里面，还要注意毛衣、马甲的下摆切不可塞进裤子里面，以免臃肿不堪。

15、在外事活动中，举止要落落大方、端庄稳重，表情要自然诚恳、和蔼可亲，用语要文明得体，不能不拘小节。

16、(1)遵守时间约定。(2)在听取讲解时保持安静。(3)保护文物古迹和生态环境，不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。(4)拍照摄像遵守规则。(5)相互礼让，不长期占用公用设施。(6)尊重各民族宗教习俗。

17、在这个阶段，中国第一次形成了比较完整的国家礼仪与制度。礼仪的变革时期在春秋战国时期(公元前771～前221年)，这一时期，学术界形成了百家争鸣的局面，以孔子、孟子、荀子为代表的诸子百家对礼教给予了研究和发展，对礼仪的起源、本质和功能进行了系统阐述，第一次在理论上全面而深刻地论述了社会等级秩序划分及其意义。强化时期在秦汉到清末(公元前221～公元1911年)，在我国长达2000多年的封建社会里，尽管在不同的朝代礼仪文化具有不同的社会政治、经济、文化特征，但却有一个共同点，就是一直为统治阶级所利用，礼仪是维护封建社会的等级秩序的工具。这一时期的礼仪的重要特点是尊君抑臣、尊夫抑妇、尊父抑子、尊神抑人。

18、(1)着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉。(2)内衣不能外露，更不能外穿，穿裤子和裙子时，不要明显透出内裤的轮廓，文胸的`肩带不能露在衣服外面。

19、(5)避免在客人面前打哈欠，伸懒腰，打喷嚏，挖耳朵等；实在难以控制时，应侧面回避；

20、散后、主人便要回到门口，等待客人离去。道别的形式，可以一一握手送行。在规模较大的宴会中，送客是到此为止。若三两桌的小型宴会，主人对某些来宾，如长辈、路远的稀客，还有送一程的必要，或者给他们雇车，以表示自己的情意。

21、•(礼仪)文明礼仪从我做起|文明礼仪小知识

22、(4)颜面和手臂保持清洁，不留长指甲，不染彩色指甲；

23、每一个人的个人形象，都如实地展现了他对待交往对象所重视的程度。

24、⑶动作。搔头抓痒，摆弄衣带、发辫、咬指甲等。

25、一般要求手提包与服装相和谐。夏季拎包应轻巧，冬季提包的颜色可以鲜明些；草编的手提包配上运动衫或棉布便装就十分自然得体。

26、这是向尊长、来宾表示敬意的礼貌举止。常用于上课前学生对老师，开会时对重要领导、来宾、报告人到场时的致敬。平时，坐着的位低者看到刚进屋的位尊者，坐着的男子看到站立着的女子，或者在送他们离去时，也都要用起立以表示自己的敬意。

27、职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长等。

28、在正式场合，以上级先伸手为礼；在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼；在社交场合以先到者先伸手为礼；在师生之间，以老师先伸手为礼；在接待来客时，以主人先伸手为礼。客人告辞时，以客人先伸手为礼。

29、对来拜访的同学要礼貌友善。对同学家长的到来要礼貌周到的接待。

30、进门后主人让座，要口称“谢谢”，待年长的主人落座后再坐下。

31、礼仪是作为塑造形象的重要手段，一般在社会活动中，交谈讲究礼仪，可以变得更文明；举止讲究礼仪也可以变得高雅；穿着讲究礼仪，还可以变得大方；行为讲究礼仪，也可以变得美好。所以只要讲究礼仪，事情都可以做的恰到好处，如果一个人讲究礼仪，就会充满魅力。

32、参与校内各种集体活动，要遵守各项有关规则，同学们要谦让有礼，相互照顾帮助。

33、教师的行为举止：大方、得体、自然、不虚假。

34、高高兴兴做游戏，和和蔼气在一起。不打不闹不追逐，安全二字不忘记。

35、简单来说社会等级分明，饮食起居，丧葬嫁娶都是以当时的一个基本法来执行的，全社会通用，哪怕你家财万贯，也没有特权去僭越身份等级。当然，这是理想状态下的情况。可能现在看起来似乎对于大多数人来说有点不平等，可这在当时恰恰是最大的平等。

36、(例)招待客人询问饮料问题：应采用封闭式询问“请问您喝咖啡还是茶…”,而不要问开放式问题“需要什么饮料?”

37、　　认真打扫环境卫生，不乱扔纸屑杂物，不随地吐痰，不在教室里打球打扑克等其他体育活动。

38、致以简单问候，如“早上好”或“您好”语气柔和亲切

39、(1)在需要保持安静的公共场所，或在与人交谈时，将短信接收提示音调至静音或振动状态。

40、递送名片：递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多关照。”名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时，应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行，切勿跳跃式地进行，以免使人有厚此薄彼之感。

41、佩戴饰物要注意寓意和习惯，一般穿较考究的服装时，才佩戴昂贵的饰物；穿运动装、工作服时不宜戴首饰。

42、自我介绍。一个训练有素的人，拿起电话之后要顺理成章进行自我介绍。

43、上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意；领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。

44、围巾、帽子若与服装的风格一致，可增加整体的形象美。在冬季，人们的服装色彩较暗，可以用颜色鲜艳的围巾、帽子点缀。如果服装颜色很艳丽，可用颜色素雅的围巾、帽子以求得一种色彩的平衡。帽子还可以用来修饰脸型、长脸型的人宜戴宽边或帽檐下垂的，脸宽的人则宜戴小檐高顶帽。

45、和初次见面的人问候，最标准的说法是：“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”，“幸会”。

46、有一种内在的礼貌，它是同爱联系在一起的：它会在行动的外表上产生出最使人愉快的礼貌。——歌德

47、出入公共场所，要注重仪容仪表，衣着整齐、发型得体；不争吵谩骂、不使用低俗语言，不随地吐痰、不乱扔杂物，不损坏公共设施；咳嗽、打喷嚏时应掩住口鼻。

48、双膝自然并拢，双腿正放，垂直地面，双腿不要过于分开，也不要长长得伸开，腿也不要不停地抖动。

49、衬衫一般应选用硬领尖角式的，领口一定要挺直，而且要比外套的领子高出5厘米左右，并贴紧。颜色以纯色的为佳，其中白色为最容易搭配的颜色。袖口略长出西装袖口约2厘米。下摆要塞进裤子里，不要散在外面。衬衫配领带时，应把所有的扣子系上，不能将袖子卷起。不系领带时，最上面扣子不要扣。

50、对老师的相貌和衣着不要指指点点，品头论足，要尊重老师的人格和习惯。

51、在比较重要的场合，男人打领带是非常重要的一种礼貌。而与之配套的服装有讲究。