一、卡耐基沟通的艺术

1、总之，班主任要善于运用沟通的艺术，抓住重点，有的放矢地与学生进行思想沟通，走进学生的心灵世界，做学生的知心朋友。只有这样，教育才会有成效。

2、会说话的人，既能巧妙地给朋友留面子，又不让自己显得虚伪做作；既不用靠贬低别人来突出自己，也不必妄自菲薄来抬高别人。

3、(3)进步是一次一次慢慢得来的。没发表一次当众演讲，你就朝成功的目标又迈进了一步。

4、“既然如此，你为什么还来找我呢？”我问他。

5、我们的生活和工作中总不是一个人在活和工作，这需要家人的热忱参与、办公室同事的相处互助。在相处中总会有贵人的相助，这时的我们如果把感激的心情及时地表达出来，对方和自己都会感到愉悦。抛去冷漠，和谐的关系会让我们周围的氛围更融洽，有更多的时间以最佳的心态去工作和生活。

6、班主任对待学生要一视同仁，要善于发现每个学生的长处，看到他们的闪光点。尊重个体差异，了解他们的性格特点、兴趣、爱好，从而寻找最佳的教育方法。尤其是后进生，当他们有了点滴进步，都要及时给予表扬和肯定，帮助他们树立自信心。班主任要常常深入到学生中间去，进行多种方式的情感交流，增进了解，沟通心灵，消除隔阂，在彼此交谈中营造一种融洽的氛围，潜移默化，润物无声。即使批评，也必须顾及学生的心理承受力，语重心长，促膝谈心，诚恳地交换意见，分析利弊得失，使学生心悦诚服。将班主任的爱化作习习春风，吹开学生心中初绽的花朵;化作涓涓细流，滋润久旱的心田。

7、专心静听：倾听，用心听，真正感兴趣

8、卢卡斯 《演讲的艺术》 豆瓣7分

9、气量大，不要太功利，真心待人，不求回报。

10、“一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”

11、“不放过每一个锻炼口才的机会”是我上次读完此书后最大的改变。

12、很多人都看TED演讲，可是对于如何讲好一场TED演讲却所知甚少，《像TED一样演讲》提供了一个难得的幕后机会，向读者揭示情感、新奇、难忘三大要素如何构成一场好的演讲。

13、学校文化的缔造者和引领者

14、(1)当你错过一次说话的机会，你应该感到非常的后悔。

15、作者将自己和身边朋友在人际沟通中遇到的各种问题通过内外两个角度分别列出，并通过各种细节说明人际交往中的疑难点，而且很多现象都是亲身碰壁后的经验总结，从来没有人会主动教你或者指点你，《让你大受欢迎的说话之道》别让不会说话害了你，是第一本告诉你说话也会影响个人生活与工作的人生总结。

16、在我们与那些重要人物进行交谈、进行商业谈判时，甚至只是在平常与人的交谈中，如果感到很害羞，你都可以借用别人的经验来鼓起自己的勇气；在不同的时候，你可以想到相应的故事，以达到鼓起自己勇气的目的。

17、文中说到：一个人达到成功说服的目的，跟说话之前所做的准备有很大的关系。同时林肯也曾说：即使是再有实力的人，如果没有精心的准备，也无法说出有系统、高水平的话来。

18、个人一定要突破父母的影响才能有所成长

19、行为法——调动学生的积极性

20、①生理调节法——深呼吸。像表演者、运动员在上场前都会做几个深呼吸，来缓解自己的紧张，目前这是最有效的缓解紧张的办法之一。

二、卡耐基沟通艺术与人际关系

1、“如果你希望跟这位会计师一样有所改变，”我对他说，“你可以定期上课。”

2、如何从思想上、方法上来思考幻灯片演示

3、戴尔·卡耐基 《沟通的艺术》 豆瓣1分

4、我希望你有机会去我家，我将为你展示我收到的来自世界各地的感谢信。写信的人有的是企业界的领袖，有的是州长、国会议员、大学校长和娱乐圈的明星，更多的则是企业中的主管人员、工人、工会成员、大学生、家庭主妇、牧师等，他们都是一些默默无闻的普通人。

5、殷亚敏 《21天掌握当众讲话诀窍》 豆瓣2分

6、卡耐基是世界上最伟大的成功学大师……

7、班主任的一言一行牵动着学生的目光。用行为和学生沟通是很好的增进感情的一种方法。一个小小的动作，会给学生留下深刻的印象。如;每天做操前，站在操场上时，帮他们整理一下红领巾，热了把脱下的衣服帮他拿在手里，抚摸一下他们的头，拉一拉他的手，都会使学生感到很亲切，认为老师很在意自己，会更加努力。

8、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴. ——爱默生

9、“这是因为发生了一件这样的事情。”顾立区先生回答道，“我的一个会计师，原来是个害羞的家伙。他走进自己的办公室之前，必须要穿过我的办公室。以前他都是看着地板，一个字也不说，蹑手蹑脚地走过我的办公室。不过最近，这种情况发生了改变。现在他总是下颌抬起，眼里闪着光亮，而且还主动和我打招呼，这令我十分惊讶。我问他：‘是谁使你改变的？’他告诉我说‘卡耐基先生’。因为这件事情让我难以置信，所以我还是来找你了。”

10、本书不但有理念，还教实实在在的做法。从搞定领导、搞定客户、搞定同事，到搞定家人、同学、朋友……学会聊天你就能把所有人变为贵人!

11、②心理调节法——没有人在乎你！其实没有你想象的那样，有那么多听众在乎你的表现。记得有次在千人厅给1000多名销售业务员做汇报，我就很紧张，但当我瞥到下面只有少数人在抬头看着台上，后面的汇报就放松了很多，最后汇报的效果自己也比较满意！

12、在交谈中，判断比雄辩更重要。——格拉西安

13、顾立区公司董事长顾立区先生有一天来到我的办公室。他对我说道：“我这一生每逢要说话时，没有一次不是非常恐惧的。但是身为董事长，我不能不主持会议。虽然与董事们都相识多年，但是一旦要站起来说话，我就一个字都讲不出来。这种情形已经有好多年了，我的毛病太严重了。卡耐基先生，我很难相信你能帮我克服这一毛病。”

14、大部分人都和你一样，在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”，不是张口结舌不知如何应对，就是以强硬的方式解决，却在对方心里留下不愉快的阴影。

15、戴尔·卡内基 《卡内基沟通与人际关系》 豆瓣3分

16、好好说话，就是一个人有能力用恰当的方式，表达出自己的需求，愿意和对方一起解决问题，而不是破坏关系。是积极地，开放的，动态的人际交往互动。至于沟通结果，并不由一人决定。学会沟通，是你愿意为自己的社交关系，增加一点良性循环的助推力，这就是情商在线的表现。唯有建立深度关系，需要一个人，愿意和你一起去经营这段关系。永远记得，爱是互动的，人是会变的，动态的发展，见招拆招，用心用脑去相处。沟通是一场无限游戏，人生也是，爱也是。

17、出版社：长江文艺出版社

18、学生学习、生活的良好情绪很大程度来源于师生之间良好感情的交流和沟通。班主任要经常接近学生。如果班主任总是以尊者形象出现在学生面前，那么，即使是一个学期、一个学年也难以熟悉自己的学生，更谈不上结合实际对学生进行教育了。

19、普通的对话，其实也是一种演讲

20、时刻不要忘了你的目标

三、沟通的艺术 卡耐基

1、(3)永远也不要抱怨你遭遇了多大的困难，因为你的困难已经被很多人克服过了。

2、人际沟通的技巧已一网打尽

3、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦

4、罗伯特·迪尔茨《语言的魔力》 豆瓣4分

5、③远观法——站在十年后看自己！回想十年前的自己，首次汇报后都不知道怎么从台上下来的，所以当下的每一次汇报只是你通往成功过程中一小步，不必太过在乎和纠结眼前的一点点困难。

6、在聚会上，顾立区先生对着3000人侃侃而谈，足足说了10多分钟，而我本来只要求他说2分钟。当听众们被他的精彩演说打动的时候，有谁会想到他原来一说话就会极为恐惧呢？

7、关于沟通的名言

8、卡耐基主要代表作有：《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》、《友谊的秘密》和《人性的光辉》、《卡耐基人际关系学》等都收在《卡耐基成功学全集》里。

9、因此，班主任的语言应是一种如春风细雨般的温和语言。在教学中往往遇到这种情况：学生犯错误时，会找种种借口来掩饰和推卸责任。有些教师便会大发雷霆：“你怎么这么多理由，明明做错事情还死不承认!”……班主任越是训斥，学生越不服气。如果这时班主任说：“虽然我能理解你为什么这样做但是我不赞同你的做法，因为这样对你的成长不利。”……既指出了学生的错误，又不伤害学生的自尊，学生会从中体会到老师的期望和爱护，也会领悟到自己的错误，岂不比骂他一百句的效果好多了吗?

10、卡耐基沟通的艺术《人性的优点》洋言阶《人性的弱点》李嘉成的做人做事走生意《礼仪金说》陕西师范大学出版社

11、听说读写，所有可能的沟通情境所需要的技巧

12、(2)抓住每一个机会说话。如果不开口，你永远提高不了你的说话能力，而别人得到这个锻炼的机会。

13、立下必须成功的决心

14、(1)要想克服当众说话那种灭顶之灾的恐惧感，最好的办法就是首先获取成功的经验，并以此不断地激励自己。

15、关于写作逻辑和思维逻辑

16、马丁·纽曼 《演讲的本质》 豆瓣5分

17、上一次读完后，我就对这句话印象深刻，而且在之后大大小小的会议中，我也在努力把握自主发言的机会。我记得有一次整个财务中心一起学习总裁讲话，陈总给了我们自主发言的机会，我鼓足勇气站了起来。当我开口说话的时候，连自己想要表达什么都忘了，更谈不上什么文采和修饰了。但最终也慢慢的平静了下来，讲完了自己想要表达的内容。当我和其他优秀的同事对比时，我发现我讲话时紧张感很重，条理也不够清晰，不过我知道我改变了，我已经成功地开口说话了，而且我也会坚持下去。

18、曾仕强 《人际关系与沟通》 豆瓣0分

19、本书每一章都有一个罗列出来的小点，作者再用身边的例子清楚地描绘出来，结尾一段总结词，最后的总结词不就是我们身边的点点滴滴吗？与人相处：不要去批评别人，要善于称赞对方，更要能激发对方的渴望。这本书更多讲述的是工作或与人相处的生活方式。也许这种生活方式有它自适应的环境和文化。

20、为什么有些男生特别讨女生喜欢，总是很有女人缘，而有些人总是莫名其妙的惹女友生气，分分钟可能回归单身汪？

四、卡耐基的语言突破与沟通艺术

1、迈克尔·波特 《演讲的技术》 豆瓣6分

2、嗨，好久不见，亲爱的小伙伴们。

3、(3)如果你能发现，自己仅仅只是怯场——那不一定是由于不自信造成的——这样问题就好办多了，因为你可以夸张地相信，几乎人人都害怕当中讲话。

4、威廉·詹姆斯曾说过这样的话：“人们通常认为行动总是跟随在感觉之后，但实际上，这两者是并存的关系。行动为人们的意志所制约。借着制约行动，意志可以间接地制约感觉，而感觉并不受意志的直接控制。”

5、当你陷入人际关系的迷茫和沟通的障碍中时，我相信戴尔·卡耐基的智慧就会像在黑暗中为你点亮光芒的星星一样，给你带来美好的希望！

6、如果班主任能够在短期内把握他们的性格特征、兴趣爱好，就能为建立良好的师生关系打下基础，从而能够顺利地开展教育工作。只有熟悉学生，才能在谈话时，把握分寸;处理问题时，区别对待，做到理解学生、爱护学生。

7、卡耐基主要代表作：《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。这些书出版之后，立即风靡全球，先后被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上奇迹”。

8、罗纳德《沟通的艺术》 豆瓣5分

9、在日常生活中，我们经常教育学生讲礼貌，碰到老师要打招呼，很多同学都做到了，看到老师叫声老师好!我们有些老师就像没听见一样，实际上这是对学生的不礼貌，他会认为老师对自己有意见。因此，作为教师要时刻注意自己的一言一行，用自己的实际行动去影响学生、教育学生。

10、卡耐基所有作品： 《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《人性的优点》、《积极的人生》、《成功的12种方法》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》、《友谊的秘密》和《人性的光辉》、《卡耐基人际关系学》、《成功交际法则》、《成功之道全书》、《语言的突破》、《写给女人》、《成功有效的团体沟通》、《如何停止忧虑开创人生》、《STOP,重新出发》、《影响力的本身》、《寻求完美》、《公众演说的艺术》(与人合写)、《公众演说——商用课程》、《拉你的鞋带》、《世界景观》、《美国募款冠军》、《我如何为高薪建基》、《暴风雪》(小说)、《林肯外传》、《使你家居生活更愉快的七法》、《人生巅峰》、《与人相处的艺术》、《人类的生存方法》、《卡耐基的说话教室》

11、将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。——戴尔·卡内基

12、在教育过程中，迂回战术往往是最有效的沟通方式。懂得了迂回之计，就将给予班主任和学生更多的空间、时间，迂回是暂时的退让与妥协，不是懦弱，而是在寻找一条通向目标的捷径。

13、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——霍布斯(英)

14、戴尔·卡耐基在道德、精神和行为方面影响了全世界成千上万人的生活，他的教学构想开创了成人教育的先河，经久不衰。他的教学方式和原则，被21世纪绝大部分成功培训机构所校仿。事实证明，卡内基教学模式是目前世界上改变一个人最富成效的方法。他以超人的智慧、严谨的思维，在道德、精神和行为准则上指导万千读者，给人安慰，给人鼓舞，使人从中汲取力量，从而改变生活，开创崭新的人生。

15、戴尔·卡耐基 《卡耐基口才全书》 豆瓣2分

16、然而，现实生活中，因为低估了沟通表达的复杂程度与重要程度，我们常常忽视了这项能力的培养。

17、二：有针对性地培养自信心

18、社会上唯一缺少的就是那些能发表自己的意见、能说服他人、能领导团队走向成功的人

19、向随便什么人征求意见，叙述自己的痛苦，这会是一种幸福，可以跟穿越炎热沙漠的不幸者，从天上接到一滴凉水时的幸福相比。——司汤达

20、B.预先将自己的意念汇集整理

五、卡耐基沟通的艺术pdf下载

1、语言真是神奇，一句话说得好，就可能福从口入；一句话说得不好，就可能祸从口出。一句话可以化友为敌，引发一场争论甚至导致一场战争；一句话也可以化敌为友，冰释前嫌，带来非凡的荣誉和事业的成功。所以说，我们每个人都要学会沟通。

2、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温•卡维林

3、理解并接受你的恐惧是第一步

4、“永远使别人感觉重要。”

5、找出别人感兴趣的事物，就别人的兴趣谈论

6、(2)请记得那些说话高手，他们一开始也并不出色，甚至比你还差劲。

7、戴尔·卡耐基是余歌老师在沟通与演讲上的启蒙老师，语言的突破成为了余歌老师人生的灯塔。正是卡耐基影响了余歌老师，所以余歌老师专注演讲28年，致力于帮助所有渴望拥有自信演讲的相关人士克服恐惧、培养勇气、建立自信，从而拥有快乐而幸福的人生。

8、卡耐基心想，这下完了!他决定不等警察开口就先发制人。他说：“警察先生，你好!这下你当场逮到我了!我有罪!因为你上个星期就警告过我，如果再带小狗出来而不给它戴口罩，你要惩罚我。”

9、沟通，是一门管理艺术，更是一门心灵与心灵对话的艺术，只有通过沟通，才能消除心灵间的“壁垒”，搭起理解的桥梁。

10、戴维·伯姆 《论对话》 豆瓣4分

11、做个有魅力的模范班主任

12、本书是一部实用的口才技能提升宝典，将教会你如何顺畅地与陌生人展开交流，如何在不同的场合与不同的人交谈，如何在短时间内发现对方的兴趣，如何表达更能打动人心等。书中有针对性地分析了如何讲赞美激励的话、批评说服的话、委婉拒绝的话、理解宽容的话以及幽默激将的话的妙技和高招。

13、当你思考准备说什么的时候，就做出一副彬彬有礼的样子，因为这样可以赢得时间。——卡罗尔(英)

14、不论你是在与强硬的老板就是否应该涨薪而缠斗，或是因为面对丈夫的无理态度不知如何是好，还是在好友坚持不懈的邀请下难以说不，《柔软对话》都将助你顺利俘获对话者的心，让对方站在全新的角度思考对话的整体状况、充分分析彼此需求，最终使你们面临的所有沟通难题全部迎刃而解。

15、相信很多人都有过这些困扰：

16、那么，班主任应如何与学生沟通呢?

17、作者：(美)罗纳德B阿德勒

18、(1)找出让你感到不自信的根源，想办法解决它们。

19、谈判桌更不是战场，谈判其实是为了双赢

20、你的意志力是成功的关键：

1、讲好一个故事的全套技术

2、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。——海明威

3、建立信任需要一步步的开展。首先要逐渐淡化彼此之间的陌生感，其次要用日常中的某件事情，做完之后有让人直击心坎的感受，因你感到温暖而受鼓舞，以此来减少芥蒂，建立好感。

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5、在我们日常生活中，经常会碰到因为沟通方式不对，让对方产生误解，甚至发生冒犯和暴力冲突。接下来的三本书，从不同角度诠释了沟通的艺术，并提供了较为完善的方法论，希望你能从中有所收获，找到属于自己人际交往的黄金法则。

6、环视卡耐基的教育思想，沟通无疑是其重中之重。沟通不单纯是与人交流的形式，更是一个人走向成功的途径，同时也是教育能否取得成效的关键。

7、只有这样，你才会知道自己有怎样的进步，才会学会说话的本领。当你开口说话的时候，一开始你可能连自己都不知道自己想要表达什么观点，更谈不上什么文采和修饰了，但这不是什么大事。

8、1912年，戴尔·卡耐基在纽约开办了他的第一期公共演讲课。从那时起，卡耐基教程——一项伟大的事业诞生了。这项事业的意义不仅是使卡耐基享誉全球，并为他带来了丰厚的收益；它的伟大之处在于它指导、甚至拯救了数以千万的听众和读者的人生。没有明确的数字可以统计出，究竟有多少人是卡耐基教程的受益者，但是他的著作从第一次出版以来，就始终傲居榜首。

9、为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。——莎士比亚

10、(2)将你的目标明确下来，把它写在明显的地方——最好是把它“写”在心里，每天早上提醒自己。

11、盖温·肯尼迪 《谈判是什么》 豆瓣6分

12、我们都知道，一个人如果不下水，便永远也学不会游泳。说话能力也是如此。如果你不开口说话，即使学到了再多关于口才或关于发音的知识，也不可能掌握它们。我在熟人面前性格是比较活泼，有自我观点，也乐于阐述自己的立场，但在公众和陌生人面前，我仿佛就像变了一个人，变得沉默寡言。

13、充分准备，培养自信心。

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15、倾听，校长必备的基本素质

16、信任感的维持很难，一旦某件事情突发，可能会让之前所有的努力付之一炬。所以对于信任的维护也要小心翼翼，面对别人的信任要适当有点谨慎和敬畏感，不能自我膨胀。不要因为“芝麻”点的错误丢了信任这颗“大西瓜”，辜负了别人的信任会让大家对自己的印象形成较大的落差，对他人和自己造成较大的伤害。

17、在企业里，汇报，是一种重要的沟通方式。对我们来说，汇报的最大障碍是什么？是恐惧心理！

18、书中记录了人们摆脱焦虑、忧愁等心理困境，过上快乐生活的方法，以及走向成功的实际案例，帮助读者认清自己、相信自己、克服焦虑，充分开发潜在能力，发挥人性的优点，开拓成功美好的新生活。

19、克里斯·安德森 《演讲的力量》 豆瓣4分

20、如何使讲话条理清晰？

1、(3)回想以前自己说话时的害羞和局促，以及由此带来的困窘和其他后果，你就会激发出提升自己口才能力的动力。

2、多方配合，共同关心

3、如果你希望像顾立区先生那样，你也可以在短期内掌握这门艺术。事实上，正如顾立区先生在讲话中想要告诉人们的那样，你完全可以从他的..经历中认识到，说话并不是一件很难的事情。也就是说，你可以借用他的经历来鼓起自己的勇气。在你因为恐惧而无法开口说话的时候，你都可以想到：“既然顾立区先生可以做到，我也一定能够做到。”

4、“一个充满生命力的舞台演讲者，他的所言所行、举手投足间都充满了能量。一个散发能量的人，内心一定是敞开和果敢的。”——余歌

5、讲话犹如演奏竖琴：既需要拨弄琴弦奏出音乐，也需要用手按住琴弦不让其出声。——霍姆斯

6、(5)通过学习，提高对事物的认知能力，扩大认知视野，正确判定恐惧源。

7、从“释放你内心的热情”、“设计让观众惊掉下巴的环节”到“严格遵守18分钟的时间规则”，作者为每个人提供了创作、设计和呈现一场TED式演讲的实操性方法。这九大演讲技巧可以让演讲充满活动，点燃团队的激情，赋予每一个人信心去战胜对公共演讲的恐惧，帮助我们“传播一切值得传播的思想”，取得人生和事业上的成功。

8、无论家庭、校园还是职场，亲情、爱情还是友情……生活中，我们绝大多数的纠结与困惑，愤怒与失落，根源都来自我们怎么与别人对话、协商、争论、说服。

9、正如蔡康永所言：“你越会说话，别人就越快乐，别人越快乐，就会越喜欢你；别人越喜欢你，你得到的帮助就越多，你会越快乐。”

10、班主任必须经常深入到学生的学习、校内外生活中去，与学生广泛地接触，了解他们的内心世界、思想动态，这样在沟通中，才能做学生的知心朋友，帮助他们克服学习、生活中的困难。

11、你是谁很重要，你看起来像谁更重要！你说什么很重要，你如何说更重要！注意力就是影响力，影响力就是生产力！这一切都需要演讲力！

12、教师要有唤醒学生潜能的能力

13、彼得·迈尔斯《高效演讲》 豆瓣4分

14、无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔阂、敌视

15、把握好班级管理的“每一分钟”

16、然而最后真正讲的时候，却和自己预想的完全不一样。本来就没有练习，加上心里略微紧张，所以最后呈现的效果就是讲的毫无顺序章法，自己不知道从哪个地方说起，听众也不知道我在说什么，这次的分享可以说是一次最失败的分享。

17、六：想象目标达成后的成就感

18、(2)你可以选择一个让你印象深刻，或者跟你一开始的情形差不多，但是后来却成功了的人的故事来鼓起你的勇气。你应该想到，每个人都是从胆怯开始的。当你感到恐惧时，想一想别人已经成功应对过这种恐惧了。