关于仪容美郎朗上口的口号

1、班花：这个得看个人吧，每个人都有不同的风格，这个也像其他的设计，貌似很有难度。

2、员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。

3、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域,不准用会所电话接打私人电话。 房间服务灯亮时,除顾问、技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。

4、要有平稳的心态。作为窗口工作人员首先要摆正自己的位置，明确与被服务人员的关系。在接待前来办事人员时，首先要有平稳的心态，切莫盛气凌人。神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和；形态上要举止得体、落落大方；语言上要礼貌周到，多说“请”字，比如“请把资料准备好”；“请稍等”；少说“不”字，比如“你说得不对”，“今天不能办了”，等等。窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要有平稳的心态。平稳的心态，就会很容易找到与人交流的切入点，使我们有效地与办事人员进行平等的心灵沟通，使办事人员感到温馨、愉快。工作人员以真诚的态度，为办事人员出主意、想办法，为他们提供解决问题的途径，让他们感受到你是真心帮他，从而打消不信任你的心里，同时也有利于自己工作的开展。

5、09 充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉

6、如果公司的理念、制度都是对的，但效果却不明显，那就是政策的执行不到位，很多企业都存在这样、那样的问题。所以对执行力的的学习培训，要讲解透彻，公司的政策、制度要每个职员都了然于心，全面、认真的去贯彻、执行和落实。(关于仪容美郎朗上口的口号)。

7、员工上班不得佩戴手饰，如手链、手镯、戒指等，。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。

8、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。

9、执行力是全局意识、牺牲精神和洞察理解、分析判断、控制协调等能力的综合，是贯彻落实作战意图、实现作战目的的具体实践操作能力，是连接决策与目标实现的桥梁。执行力不等于战斗力，但它体现战斗力，影响战斗力，是战斗力生成中不可或缺的重要环节。艾森豪威尔曾说：“任何语言都是苍白的，你唯一需要的就是执行力，一个行动胜过一打计划。”

10、管理制度不完善，岗位职责不明确，也是执行力难于保障的原因。某些制度与实际脱节，又不能根据形势发展及时修订完善，在执行上缺乏可操作性；在制度建设上，存在着朝令夕改的现象，有些办法没有经过充分论证，缺乏针对性、可行性和科学性，相互矛盾，结果导致政策变换频繁，连续性不够；在制度执行过程中掺杂较多的人为因素，盲目性、随意性很强，一些制度形同虚设。很多企业的制度成为墙上的制度，保险柜里的制度，而不是员工心里的制度。因此要建立完善的管理制度，责任清晰、分工明确。

11、员工上班不准吃有异味的食物，如大蒜等，,不准吃零食、干私活，如洗衣、织毛衣、编织小玩具等，,不准在工作区域内，不含员工食堂，吃早餐、晚点。 员工上班一律要使用标准普通话。

12、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。

13、员工上班接待顾客或接听电话,必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。

14、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

15、企业的发展归根结底是要靠人，靠有一支不断成长壮大、不断自新、攻无不克、战无不胜的队伍。那么如何造就这样一支队伍呢？没有别的，只有靠企业具有公平、公正、公开的企业制度，好的制度将为企业员工创造良好的成长环境、激励环境，从而激发员工的无限工作热情和创新智慧和才能，并汇成洪流，形成统一的力量，从而使企业实现健康、可持续的成长壮大

16、班级口号：路在脚下，志在我心。超越自我，绽放青春。

17、班歌：来到学校，走进教室。打开教材，自己学习。遇到不会，查找资料。资料没有，询问同学。

18、树立优良的的企业文化。员工与员工，部门与部门之间的团结协作是每个企业所追求的最终目的，由于在企业中所追求的利益上的偏差和自身素质的不同，并一定都能做到这一点，这就需要企业创造核心价值观去营造团结协作的企业文化，培养一种团结协作的环境。用良好的企业文化，树立起上下级之间、部门之间、同事之间的敬业精神、团结协作精神和奉献精神，实现工作中、生活中的沟通、协调与合作。

19、班级目标：争创文明班训：全力以赴，每天进步。

20、要有熟练的业务。随着社会分工的不断细化，社会对政府职能部门办理业务能力要求也越来越高。这就需要窗口工作人员不断地加强业务知识的学习，特别是自己所办理的业务知识，一定要精，回答提问一定要准确，同时也要大概的了解其它窗口的业务知识。此外，在平时的工作中多注重知识和经验积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为前来办事或者询问的人员提供快捷、准确、到位的服务，使群众高兴而来，满意而归。

21、员工要树立当家作主,勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭,人离笼头关”,不无故浪费水、电和燃气。

22、执行力需要一个明确目标。只有当目标明确后，执行力才有了前进的方向；目标明确后，不同的职能部门、不同的员工在工作中才能形成一股合力，从而更好地发挥出企业团队的力量，表现出知识与技能的聚合作用，从而更好地促进目标的完成。

23、四个过关：首先是思想过关，员工要承认企业文化，；其次是形象过关，员工的仪容仪表要达到规定的要求，能起到师表作用，第三是作风过关，员工要遵规守法，作风正派，提高方法就是“沟通、沟通、再沟通”；第四是文化过关，出台政策，鼓励员工学习进修。

24、对目标进行细分使其更具有可执行性，同时把共同目标和实际执行有效的衔接起来。对目标的分解就是把共同目标分解为企业目标、部门目标和员工目标，体现了目标的层级关系，使目标有系统的，有层次的，让执行更具有“可操作性”。作为企业的员工，他的工作职责与工作标准的达成情况，对企业的总体目标做出那些贡献，目标的细分正是把这些目标具体化，具有可操作性，使个人与部门的执行方向和执行情况一目了然。

25、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。 员工上班前必须化淡妆，顾问还须化眼影、粉底、腮红，,当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

26、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要平稳。如与顾客相遇时,要主动让路,与顾客同行时,应让顾客先行,在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。

27、切忌一些企业对目标认识上的误区，认为自己制订了企业的共同目标后，就等同于所有员工和部门的执行力目标，没有确定每位员工、每个部门的执行目标。等到落实时，由于每个人对如何达成策略目标有着不同理解，在采取执行的手段上还会因人而异，这种情况都使得目标在执行过程中存在非常大的不确定性，从而造成策略目标在执行过程中的巨大偏差。 目标可操作性差，就会变得泛泛而谈让人难以理解，最终执行力目标沦落到只是一句口号，什么作用也不起。