送货员的说说

1、笔者好奇黄伶俐跟对方讲了些什么，让对方爽快地挪动东西。她说经常在这街上送货，大家都面熟，她问了一下过世老人的情况，讲了几句儿女孝顺老人才高寿仙逝之类的话。虽然情况特殊，但“一句好话三冬暖”，大家都通情达理，难事也就不难办了。车子通过时，大家还相互挥手致意，场面友好和谐。

2、禁忌只追求单子的数量，不了解终端的承受能力，最后将好好的市场变得一团糟。终端卖不出去，给不了货款，最后吃亏的还是经销商。业务员待不下去，一走了之。

3、黄伶俐介绍说，春节前有一次，也是在这前不挨村后不靠店的路段上，由于路边竹林承受不住结冰之重纷纷弯垂在车道之上，一些冰挂掉落，路面特别湿滑，送货车一个转弯失控，后轮滑陷到了路边的排水沟里，动弹不得，俩人虽未受伤但也被吓出了一身冷汗，想了很多办法也无力让车脱困。最后，黄伶俐跑去最近的村寨请来一大帮热心山民，又是推又是拉，好不容易才把车弄上路。

4、详细的铺货日记能够使业务员清清楚楚的看到自己的不足和需要改进的地方，从而能够合理的安排下一次拜访计划，让自己事半功倍。

5、为此，建议送货员在送货过程中，要体谅、善待老年客户。当然，我们尽可能不耽搁送货时间。因为大家都忙，相互理解，相互支持，才是客户需要的服务。

6、听到这些我想到了之前朋友所说的一个故事，一个关于业务员的故事。

7、# (物流发展40年)四十年里，北京广安门外大街9号发生了怎样的变化

8、抓住作品中有利于幼儿想象的因素，对幼儿提出问题，引导幼儿积极思考、扩散想象，让幼儿暂时摆脱文学作品原有的情节束缚，按照自己的生活经验和合理想象，多角度地回答问题，有利于提高幼儿思维的流畅性、敏捷性、灵活性，充分发挥教材的功能，促进幼儿个性化地发展。

9、远途送货，吃饭是个难题，时间地点都没法确定，如果不自带食品又不想麻烦零售客户，中餐挨饿就时有发生。

10、在幼儿回答之前提供思考的时间。提问以后，等3-5秒或更长的时间，可以增加幼儿回答的内容，并鼓励幼儿在较高水平上进行思维。

11、用心用情，终能翻越高山，融化冰雪。任务完成，工作圆满，因结冰弯曲的竹林此时更像道道仪仗拱门，欢送车组凯旋。

12、为了帮助幼儿正确理解真、善、美或假、恶、丑的形象，启发幼儿把自己假想成作品中的人物，用换位思考的方式去体验角色的行为及其心理过程，有利于幼儿自主理解作品、掌握作品。如故事“狐狸和兔子”时，问幼儿“假如你是兔子，碰到这样的事怎么办？”这一问题使幼儿马上进入角色，思维顿时活跃起来，有的说“等狐狸睡着了，悄悄地从烟囱里爬进去，用电棒电死它”有的说：“请来好朋友，一起拿武器去对付狐狸。”等等，充分调动了幼儿的学习主动性。

13、然而在实践中我们往往会出现这样一些状况：有些教师不了解本班幼儿知识水平，不了解幼儿回答问题的能力等。在教学中出现教师与幼儿配合不好的现象。出现不从幼儿实际出发的提问。

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15、“行车难，停车更难！街道窄，本就不好停车发货，有时候车还没停稳，后面就有车催你快走。遇上客户取烟耽误点时间，后面车主有性子急的，除了按喇叭还会说些难听话，我们好跟人赔笑脸多解释。”黄伶俐是一个从事营销工作二十多年的“老销售”，为人低调，性情柔和，戴副眼镜，说话做事都斯斯文文的。她常常以柔克刚化解矛盾，尽量把事做好做巧，避免影响工作。

16、孩子们希望是新鲜的问题，是吸引人的问题，是能够答出来的问题，最好是启发性的问题。在提问上只是一个方式，或仅局限在几个提问词上，这样，很多孩子都不愿回答问题。这是准备不够充分的提问。有时幼儿回答问题积极性很高，不让说也说；或是幼儿不会回答问题的方法，不会思考问题的方法，老师提出问题幼儿乱说，课堂活而乱。出现以上两种情况有些教师不知所措，使下一个环节的教学无法进行。

17、找了一处宽敞的路边将车停下，胡建华前后左右再检查了一下车辆，黄伶俐则爬进车厢把所剩不多的烟包重新整理了一下，再将固烟杆仔细装好，防止烟包摔碰破损。检查整理妥当，送货车才又继续前行。

18、浆洞线路，有132户零售客户,分散位于蓝山县城的部分街道和乡镇集市，最远的16户客户在大山深处的浆洞瑶族乡，离出发地有80多公里。

19、这一点传统的提问模式是无法做到的，在集体教学活动中丰富提问模式，使其多元化可采用老师问－幼儿答；幼儿问－教师答；幼儿问－幼儿答等模式进行尝试。

20、问重点，保持幼儿思维清晰，重点是幼儿应该掌握的内容，因此对重点要反复设计提问的问题、词语设问，使幼儿理解和掌握重点，从而保持思维的条理性、连续性和稳定性，并为幼儿进而解答一些相关问题奠定基础。如：送货员的活动，老师出示送水的照片问：“照片上的是谁？他在干什么？你们请人送过水吗？除了送水还可以送什么？

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22、幼儿被动地接受提问，这样的提问也就很难体现它应有的价值与功能。下面我谈谈在实践中的一些体会。

23、每次要检查产品的广告宣传有没有残旧，需不需要更换，有没有被竞品遮挡，有没有更新……

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25、一些教师在备课或教学过程中，由于问题的提出没有充分的考虑和思索或不能查找更多的资料，常常被孩子们的回答、反问弄得十分尴尬，不得已用“先坐下”，“等一会儿再回答你”，“长大就会了”等来敷衍了事，使孩子在一堂课中经常有许许多多的不满足，调动不了积极性。

26、铺货重要，理货同样重要。业务员在回访客户时可以帮助终端老板将产品摆上货架，做好陈列，然后将价格标签、宣传海报等贴在显眼的位置，并且和客户约好下一次拜访的时间。业务员在拜访时及时的整理自己产品的陈列，保证陈列干净、明亮，让自己的产品始终处于消费者可以看到的地方，从而保证产品接触消费者，进而提高自己的销量。

27、送货员工作十分辛苦，对他们的劳动无可厚非，只是提醒在送货过程中，要爱惜卷烟，文明装卸，最大限度减少变形、破损卷烟的发生率。在接货过程中，店主要现场验货，及时发现变形、破损卷烟，便于送货员登记，按程序退换，确保客户订购的每一条烟完好无损，轻松出售。

28、验货清理是送货员黄伶俐每天出发前必做的工作，特别是那些包装不规则只能用纸盒装起来的异型烟，最容易因为装乱而影响发货效率。

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30、试想，这种只送货不理货，卸完就走，也不管产品最后放到哪里、有没有陈列、陈列位置如何……这种不管市场的行为，就算产品再好，怎么会有销量呢？

31、卷烟送货给人的感觉大多是平常无奇，没有轰轰烈烈，没有豪言壮语，有的只是走走停停和进进出出，工作内容重复且枯燥。至于工作成绩，用一句“及时准确、服务周到”便可概括。

32、2023年如何做好OTC营销的89个问题！

33、业务员不是送货员，送货员只管送货，客户不要货，他可以走开，但业务员就是要直面客户的拒绝，甚至是责难，要去改变客户的想法，把不可能变成可能。所以作为业务员，要千方百计的让客户接受产品，让每一个终端客户都看到样品和包装、知道价格和利润，更要让终端客户知道产品的独特卖点、品牌和产品的美好前景，每一次拜访客户都要有成效，业务员越认真越负责，终端客户越容易订货，反之业务员敷衍塞责，你就别指望终端客户订货卖货了，那么生意也就黄了。

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35、而提问设计正是反应教师教育的能力与艺术的一个方面，教师如何有效地设计教学中的提问，是开发幼儿智力、观察能力、思维能力等心理品质的有效途径。

36、将客户进行分类，可以分为成交客户、待成交客户、意向客户、拒绝客户等等，有效的分类能够节约业务员你的时间；

37、清晰写订单，货量把握，钱货两清，轻拿轻放……

38、所以这一次，胡建华行车时打起十二分精神，遇到有来车或路上的山民，再次放慢速度，一路谨慎，顺利通过了结冰路段。

39、送货车到达浆洞瑶族乡时，已是下午一点多钟。零售客户盘云彪的盘古副食店除了经营烟酒糖果，还有鱼肉生鲜等食材。交接完卷烟后，黄伶俐在他的店子买了几两肉和一些蔬菜，表示再算些大米油盐的加工费，借用他家的厨房做饭吃。

40、教师提问是幼儿园教学活动中一种广泛应用的重要的教学手段，它不仅能将教学活动逐步引向深入，而且有助于引发幼儿思考与学习主动性。教师提问是技术，更是艺术。

41、幼儿园集体教学中的提问，要考虑不同层次的幼儿，设计不同的层次问题。难度和灵活性较大的问题要求幼儿重新组合所获得的信息来创造答案，这类问题问能力较强的幼儿，他们经过思考回答，有助于启发全体幼儿的思维。

42、如听了故事“七色花”后，老师问“假如你是小珍妮，你还想把花瓣寄给谁？让花瓣帮他做什么？”幼儿发言踊跃，有的说：“把花瓣寄给灾区的人们，帮助他们消除灾难。”有的说：“把花瓣寄给白血病患者，使他们有健康的血液。”还有的说：“把花瓣寄给老人，让他们年轻长寿。”等等，孩子们都张开了想象的翅膀，去体会七色花瓣给人们带来的欢乐和美好。

43、清理卫生，做好后期维护，后期的跟踪拜访等等

44、48元卖不动，而960元20盒为什么卖爆了？

45、山路本来难行，遇上雨雪冰冻就更具挑战，要兼顾任务与安全，送货车组必须十二分小心谨慎，不出半点差错。

46、时值正月，客户走亲访友的多，每次送货都要提前联系，特别是现在实行人脸识别签收，不是户主就领不了烟。

47、基础及综合性的提问是为了巩固教学效果，问题的设计要考虑中等能力的幼儿，这样做可以吸引大部分幼儿的注意、调动他们的积极性。对于能力相对弱的幼儿，要适当设计一些难度不大，经过认真思考能够回答出的问题，可以帮助这些幼儿恢复自信，提高学习兴趣。

48、当然，这类问题很少发生。建议烟草物流部门严格分拣制度，尽量不要出现“张冠李戴”的问题，让我们少一点担心，多一份轻松。　

49、有一个送货员他也都是跟我们说漏嘴，其实像是这样的一个鸡爪，他大部分也都是在国外而到来的，也都是之前当来的时候也都是进行一定的冷冻，因为像是在一些国外，他们都是特别的不喜欢吃鸡爪，看到以后都会觉得非常的害怕，他们也都是只吃一些像是鸡胸肉这样的一个部位，而这样的一个鸡爪他们都是会直接进行一定的冷冻，然后出口到中国，他们都会知道，像是在中国都是非常喜欢吃鸡爪的。

50、因此，教师不仅应该注重幼儿回答问题能力的培养，还应该注重幼儿提问能力的培养，因为“最精湛的教学艺术，遵循的最高准则就是让幼儿自己提出问题”。

51、为破解卷烟送货半径长、成本高、效率低的难题，近年来，永州市烟草专卖局(公司)通过打破行政区划，优化送货线路，逐步探索形成了具有当地特色的“1+3”模式，即除了1个物流配送中心外，将全市11个区市县、9个物流中转站整合为3个分中心，均衡车组任务，减少了15条线路和3个车组，在成本费用下降的同时，整体配送效率得到明显提升。当然，送货线路和车组的减少，意味着优化后的线路和车组要跑更远的路、管更多的客户。

52、送货上门方便客户，我们双手称赞。但有的商店在小巷深处，有的在偏远山区。因路窄或者送货车进去不好掉头，无法实现“零距离”送货，需要店主出门接货。

53、难道产品是真的卖不掉吗？肯定不是的，产品根本就从库房没拿出来卖，又怎么会卖掉呢。没有真正想产品动销的方法，被动的听从终端店老板一说，不真正分析原因，所以，小刘这种只送货不理货的方式，就算产品再好，也不会有销量。

54、有时候我觉得我和快递小哥一样，是城市中最快乐的送货员，因为我们每天都能见到各种各样的人和事。

55、那么铺货日记记录哪些东西呢？其实，铺货日记就是记录自己每天的铺货情况以及遇到的问题等等：

56、引发探索讨论的提问能激发幼儿的思维，使幼儿在相互讨论中得出多种答案，以满足幼儿的求知欲，如听到故事“狐狸和兔子”后让幼儿猜一猜故事里讲了一件什么事，幼儿可根据故事的名称猜想出很多答案，这样既激活了幼儿的思维，又使幼儿对故事产生了浓厚的兴趣，有利于活动的进一步进行。

57、提前规划好拜访路线，客户资料，价格表，抹布，剪刀……还有着装要求，可能遇见的问题准备。准备好新品样品和产品手册、广宣物料、话术准备等等。

58、即启发幼儿运用概念进行思维的提问。如提问“说说哪些植物是蔬菜?哪些植物是水果?”

59、集体教学活动提问时，幼儿根据教师口头提问来回答问题。因此，教师的提问语言至关重要。应做到准确、严谨，清晰、简炼，通俗易懂。(特别是口头提问不宜太长或转变太多，这使幼儿记不住、很难找到问题的核心。)诚恳、和谐。

60、还有一种现实情况：农村乡镇市场逢集过会，摊位多，人流量大，常常出现交通堵塞现象，导致送货车无法进入。除此，修路、架桥、盖房、过红白喜事也会影响送货车辆通行。等等这些原因，我们零售户都能理解，也能积极配合送货员，按时出店接货，不影响正常的送货工作。但有的送货员图快省事，喜欢在村口或者大户店前集中卸货，让附近零售户远距离接货。这样，对单人守店，不得不关门。虽然出门接货不碍大事，却反映出送货服务不到位的问题。

61、路曲林深，阴云低垂，在人烟稀少的山中穿行，送货车显得渺小又孤独，唯有转弯时为安全起见按响的喇叭声在山间回荡。不知绕过了多少弯，上下了多少坡，穿过一段像雾不是雾、像雨又不成滴的迷蒙路段，胡建华放慢了车速，全神贯注地紧盯着前方的路面，专注的表情透着些严肃。

62、#  8天时间“不进不出”，按下“暂停键”的这里如何应对

63、孟庆亮：开发诊所如何选择产品的3个标准，5大趋势，6点建议！

64、当我们每一次来到菜市场买菜的时候，也都是会看到像是他们的一个摊位前有非常多的一个鸡爪，都会让我们看起来的时候都特别想要去买到家里面进行制作，但是很多人都会也都是把它做了非常多的一些卤制或者是腌制，对于很多人觉得这些鸡爪吃起来都会特别的美味，可是呢，这样的一个鸡爪却都是这么多零零散散的，到底是从哪里来的呢？也都是会让我们觉得非常的疑惑了。

65、而且像是鸡爪除外呢，也都是有非常多的一些主题，可以说都是从一些国外进口而来的，就像是这样的一些食物，他们在进行运输的时间里面没有一定的保鲜的话，也都是会有一定的坏掉的现象，而这些已经坏掉的食材也都是在来到中国以后呢，也都是进行了一定的处理，再一次的卖出，可是呢，像是大家却根本不知道他们之间的一个经过，但是大家在看到这么多非常美味的鸡爪的时候呢，也都是经过一定的处理才会让卖相这么的白白胖胖和颜值特别的高。

66、业务员在检查存货时，发现过期或者破损的产品时要及时的进行更换，从而提高产品的信誉，当终端客户提出问题时要及时的反映解决，从而提高终端客户的认可度与信任度。除此之外，业务员还要亲自检查终端库存情况，拿出上次铺货的登记表进行对比，初步统计出已销售产品数量，为补货做好准备。　

67、幼儿在日常生活中会提出许多“为什么”的问题，而在教学活动中却很少有提问。幼儿作为学习的主体，能够提出自己的问题，表明幼儿正在积极地思考，是独立思维的主体，教师的提问更多的是来自幼儿外部，而幼儿的提问却是发自内心，在一定程度上要优于教师的提问。

68、临期产品的产生大多数就是对终端库存的不了解，终端上一次的产品还没卖完，就继续压货，而且将上一次的产品压倒最后，一直卖新日期产品，最后老日期的就成了临期产品，过期产品。

69、总而言之，我们零售户理解送货员的辛苦，也请送货员谅解一下我们的忙碌。只有大家互相体谅，才能促进行业高质量发展。各位同行，你们有什么想对送货员说的吗？想感谢的、想吐槽的，都来留言说说吧！

70、送货工作辛苦，零售户同样忙碌。正常情况下，建议送货员把货送到店门口。如遇到特殊情况，提前通知客户接货地点、时间，省的人左顾右盼，心神不安。

71、教学是一种循序渐进地有效地选取、组织、传递和运用知识信息，促进幼儿了解信息、掌握知识的活动。

72、当问到业务们去终端去做什么了，他们回答很一致，去送货啊。又问他们除了送货还做什么呢？他们又回答没啦，去门店不就是送货吗?

73、又过了一段时间，业务员又去问老板卖完了没有？老板一想，产品还放在仓库里呢。他又不好意思对业务员讲，只好说：“不行啊，这个产品卖不动。”业务员回去就跟老板说：“这个产品卖不动。”

74、业务的第一目的就是成交，陈列什么样在业务员看来并不重要。甚至不少业务员在培训的过程中都自动忽略了产品陈列，大多数进去一圈只是看看有没有自己的产品，有没有新产品可以推荐。

75、为何要做好铺货日记呢？因为业务员可以通过自己做的市场笔记来进行总结、分析自己的工作，从而找出自己的不足，专项提高自己的能力，这样才能在下一次交流中有效的说服客户进货。

76、有人说，烟草公司送货上门，客户只需接货就行了，要不要送货小票无所谓。我觉得，送货小票虽然小，但和超市的购物小票一样，具有凭证作用。一旦出现纠纷，小票就是证据。同时，送货小票上面有购进卷烟的品种规格、数量、单价、总价、送货日期、送货线路等，查阅方便。

77、有一个业务员送货时，终端店货架已经满了，没有地方摆放产品，就直接放在仓库里了。过了一段时间，业务员回访，也不查看店内有没有货，放在什么位置，只是例行公事般地问老板卖完了没有。老板头也不抬地就说：“没有。”当然没有卖完，货全都在仓库里呢！

78、送货车行车上洞村堡里组一家杂货店前，刚停下，一只灰褐的小毛狗就蹦蹦跳跳地迎了出来，围着黄伶俐打转，并晃脑摇尾地一路跟着她进了店，憨萌的样子一点都不认生。

79、大多数业务员都很直接，已经很少在乎所谓的客情了，要不就是太不客气，距离拉得太快太近。客户拒绝直接离开，很少循序渐进了。

80、偏离活动中心，要幼儿回答问题的过程中又提出其它的问题或不着活动边际的问题导致孩子不知道哪些是重点，使孩子的思维离开了中心。也就是不会引导和控制的提问。

81、熟客怎么打招呼，生客怎么打招呼，怎么慢慢的把自己的目的说出来，怎么一点点套近乎，了解客户的信息和兴趣。

82、“蓝山县城虽然不算小，但它的街道却不大，进去容易出来难，转来转去脑壳疼。”胡建华跑车多年，也算见多识广，但对城区老街送货的各种状况和麻烦事领教太多了，心里总有点犯怵。

83、还要记录遇到的问题和客户提出的问题，通过分析这些问题，从而找出客户拒绝的核心问题，进行解决，促成成交。

84、再例如：活动：轮胎上的花纹问散发点，培养幼儿的创造性思维，发散性设问是一种创造性思维活动，是指对同一问题，教师引导幼儿从多方面、多途径去思考，纵横联系所学知识，以求问题灵活解决的方法。同样以送货员活动为例，说到送货员叔叔给我们的生活带来了方便，那么，你认为哪些人最需要送货员叔叔的帮助呢？

85、三省交界、三面环山，特殊的地理位置给湖南省永州市2区1市8县的物流配送带来不小的挑战。

86、难道，卷烟送货就是简简单单的“品规数量人货相符，车来车往进出两清”吗？2月10日，带着这个问题，笔者来到永州市局(公司)物流配送中心宁远分中心，跟随送货员黄伶俐和驾驶员胡建华一起去送货，探寻答案。

87、 重点：OTC市场开发与拿订单的78个实战办法！

88、原来，这家杂货店的老板蒋六荣年纪较大，身体欠佳行动不便，每次送货来，黄伶俐都会帮着把烟送到店内，并一条一条与他点数核对，有时还会帮忙摆放烟包、整理货柜。这一来二去次数多了也就熟络了，黄伶俐便成了他们家最受欢迎的客人。每次到来，他家里的小狗都会“高接远送”的，场景很是温馨。

89、更多营销、管理、品牌的小视频可以看抖音、视频号孟庆亮说营销。

90、送货时效受制于各种因素，需要各方协调配合。时值正月，客户走亲访友的多，迟到的多，如遇关门外出的，只好约定时间，下次再送。

91、在接货时，我不担心送货时间晚，最担心送来的卷烟外包装有瑕疵。有人说，这个问题好办，可以现场验货。发现烟变形受损，让送货员退换。但实际上，我们接货一般不打开烟包验货，而是把烟搬到店里，闲了才拆开整理、入库上架。此时，如果发现卷烟变形受损，送货车已经离开。等到下回向送货员反映问题，就成了“事后诸葛亮”，有理说不清。去年春节，有一次，送货车走后，我打开一包烟，发现一条“中华”烟一侧棱角严重变形，整条不好出售，只得拆成零盒销售。结果卖了半年，才算销售完毕。

92、在教育活动中，不仅教师要善于设问，还应该鼓励幼儿主动提问，因为幼儿的自主活动不是单独的个体活动。如看图讲述活动中，让幼儿说说哪一张图片还不理解，哪一个问题还不明白，需要请同伴或老师帮助解答等。这种师生之间相互合作地开展讲述、问答活动常常会给幼儿带来积极愉快的情绪，可以满足幼儿的心理需求，有利于帮助教师针对幼儿关心的热点问题进行教学，同时也培养了幼儿好奇、好问、好学的良好习惯。