淘宝客服口号

1、12月9日淘集集的公告中有关投资人的回答截图。

2、对方发过来一个长长的问题列表，要记者先填好再交给他们。问题包括对彼此的称呼、双方的性格特点、相识的故事、深刻的记忆、想说的话等等。当晚记者将问题的答案整理好后，发给了对方，对方表示2天后交货。

3、代写的情书多少人可以接受，记者在高校学生、公司白领、中年夫妻等20多人里做了一个小小的调查，大家的态度褒贬不一。

4、12月3日，淘集集公告称，已与国内大型集团顺利签署股权投资协议，目前处于等待打款阶段。

5、　　据这名店员介绍，目前，市场上的防蓝光眼镜主要分为两种。一种是“膜层反射”技术的防蓝光镜片，即在镜片表面镀一层膜，减少蓝光反射；另一种是“基材吸收”技术的防蓝光镜片，即在镜片材料里面添加抗蓝光基材因子等特殊物质，以吸收蓝光。

6、“淘集集成立初期发展迅速，上线仅9个月月活就超4000万，但与拼多多的用户重合度达50%。”网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青说。(淘宝客服口号)。

7、到12月9日，一周时间，淘集集宣布本轮并购重组失败，将寻求破产清算或破产重整。(淘宝客服口号)。

8、公开资料显示，2018年10月，淘集集曾进行4200万美元A轮融资，险峰旗云、TigerGlobalManagement为投资方，估值42亿美元。

9、　　于是，《法制日报》记者又以关键词“检测报告”在某电商平台上进行搜索，发现有许多提供防蓝光检测报告证明的卖家，价格为50元至300元不等。在某二手交易平台上，也有大量卖家提供此类证明。

10、淘集集目前的处理思路为先进行破产重整，将淘集集所有权转交给债权人，若重整方案无法推行，淘集集将申请破产。

11、打着“买得多，赚得多”口号的淘集集，于2018年8月上线，是一个主打下沉市场的社交电商平台，主攻四线城市以及乡镇地区。

12、　　然而，《法制日报》记者调查发现，在一些电商平台和实体店里，带着“防蓝光”“防近视”等标签的眼镜仍然受到学生和家长的青睐。

13、“羊毛d”了解规则比很多商家更快、更全面，于是在2018年“18”大促中，几十元买件羽绒服、一百多买三双大牌鞋、五块钱一盒品牌面膜……这样的“神价”订单数不胜数，不过为了达成这样的订单，他们需要付出大量精力来第一时间获取最新消息，了解平台规则，计算出最佳搭配组合等，可以说是用时间换金钱。

14、　　5月10日，国务院联防联控机制在新闻发布会上针对疫情防控期间学生在家上网课导致用眼过度的问题，给出了指导和建议。在发布会上，专家明确指出防蓝光和视疲劳与近视防控无直接关系。

15、　　蔡秦(化名)正在某高校就读硕士研究生，刚做完眼睛手术。由于经常要看电子屏幕，他担心视力受到影响，所以在朋友的推荐下购买了防蓝光眼镜。

16、今年S先生给女友准备的礼物中，“重头戏”是一封情书，“往年不管给她买什么，她总觉得没有新意，没有情调，今年流行复古风，希望这封情书可以打动她。”情书写得十分优美，可惜不是出自他手。S先生工科出身，写情书对他而言，技术含量有点高，于是他提前在网上拍下了一封“量身定做”的情书。

17、中银律师事务所律师马霄接受央视记者采访时表示，在商家失误导致网络平台上所标注的价格和实际的价格差距巨大的情况下，店主是可以依法要求变更或者撤销交易合同的。合同撤销之后，商家所收的货款应该退还给消费者，如果货已经发出去了，消费者应该将货退还给商家。

18、记者在和几家店铺的客服沟通过程中，相较于平时买东西，客服的反应速度略迟缓些，好几家店的客服不止一次跟记者道歉，要回复的人实在太多了，有点忙不过来，有相当部分都是像记者这样，要求代写情书的。

19、从之前的媒体报道看，该方案遭到部分商家抵触。

20、9日，中新网就相关问题致电淘集集官方客服，暂无人接听。

21、张正平在公告结尾处承诺后续接待和沟通的问题，称将弱化线下，主要改为线上，线上服务对象涉及供应商、广告代理及债权人。消费者的订单问题将如何处理，暂不明了。

22、代写的情书10元起步，按字数收费，具体多少要视稿件的难易程度，跟客服详谈。记者咨询了数家店铺的客服，发现大多数情书价格都在200元以内，比如100字的长微博，收费在10元左右，500字40元，2000字以上100元～200元不等。如果需要手写，价格又要略贵一点，总体而言，比稿费便宜多了。

23、据媒体报道，上海汉商律师事务所律师白翔飞说，“薅羊毛”行为一般来说并不违法，但也不道德，从某种程度来说，有悖《民法》理论中的诚实信用原则，却难以追责。但如果是“羊毛d”利用商家过失或平台漏洞，恶意注册大量账户刷单来“薅羊毛”，则有可能涉嫌侵犯公民个人信息罪以及诈骗罪；如果存在故意炒作，则可能存在虚假宣传之嫌；如果在“薅羊毛”过程中存在刷单和虚假交易，骗取平台的补贴，可能涉嫌诈骗。

24、对婚前的恋人或是准恋人，周敏明认为，一段理想的感情是能把人生中更好的自己激发出来，在这段关系里彼此都理解支持，都清楚在一起有更好的未来，而不仅仅只是感动在当下。因此，他建议，打算趁七夕“脱单”的男女，或是为了进一步巩固关系的恋人，与其找高手写一封措辞优美的情书，倒不如向对方展示一个更真实、更精彩的自己，比什么情书都更能打动人。

25、总之，“网购情书”的兴起，让某些人看到了商机，让购买者走了捷径，更免去了冥思苦想、字斟句酌的书写之劳，但也错失了手写情书时的“情感投入”。面对贩来的情书，情值几何？若不能打动自己，又岂能打动对方。当面对送给对方的“网购情书”时，更应该扪心自问一句：“我对他(她)的爱究竟有几何？”

26、11月19日，其再度声明融资重组已进入收尾阶段，只等官方发文。

27、　　《法制日报》记者又随机走访了另外几家眼镜店，发现都有防蓝光眼镜出售。多家店员称，最近购买眼镜的顾客基本上都是冲着“防蓝光”功能来的。看到《法制日报》记者戴着近视眼镜，有的店员还热心推荐了防蓝光镜片，称如今有很多消费者在配镜时都会选择防蓝光镜片，经店员推荐的成交率几近95%。在相同品牌、相同材质的情况下，防蓝光镀膜镜片的价格普遍要贵100元至300元。

28、两天后，记者拿到成稿。粗粗一看，除了全文没有标点，看起来比较别扭，有部分段落之间起承转合有点生硬外，一些语句写得还是蛮细腻的。比如“每个人的爱情，追溯到最后，总关乎梦或者爱或者一些纯粹时光的美好事物。对我来说，因为已经发生过那么多事，所以这段感情格外饱满，而未来的每一天都在发生一些新的可爱的细节，所以我每天都会觉得比之前的爱又多了一点点。”

29、　　“好一点的防蓝光眼镜不会把蓝光全部过滤掉，而是过滤有害蓝光，透出有益蓝光。”该店员说，“在日常生活中，购买500元左右的防蓝光眼镜就足够了。”

30、12月9日凌晨，社交电商淘集集官方微博发布消息，由于资金未能如期到账，淘集集本轮并购重组失败，将寻求破产清算或破产重整。

31、　　随后，该店员随机选择了一款防蓝光眼镜进行防蓝光测试。只见她拿出一只激光笔，照射在防蓝光眼镜上，过滤之后的蓝光明显减少，只能看见一个小蓝点。而不防蓝光的普通眼镜在进行上述测试后，穿透的蓝光无明显变化。店员称，测试的该款防蓝光眼镜可防止95%的蓝光。

32、如何使用代写的情书，针对恋爱阶段和婚姻阶段的男女，周敏明有不同的建议。

33、　　《法制日报》记者在某电商平台以“防蓝光眼镜”为关键词进行搜索，发现有的商家月销量可达5万副，其中价格最低的仅需9元，最高的可达3781元。

34、蹲点秒杀、会场抢券、每天领红包、盖楼……如果你只在淘宝上简单地买买买，这些词会让你怀疑自己是不是用了个假淘宝，但在“羊毛d”眼里，这些词简直再熟悉不过，每年的大型促销日，就是他们的狂欢日。对于大多数“羊毛d”来说，“薅羊毛”通常是利用平台优惠规则、叠加优惠券等方式，以远低于正常价的价格购买商品。

35、　　杨江(化名)是一名学生家长，他深信防蓝光眼镜对孩子有帮助。据杨江介绍，近年来，他身边有不少家长给孩子买防蓝光眼镜，有近视的，在配眼镜时基本都会选带防蓝光功能的镜片；不近视的，也会买一副平光的当作护眼神器。

36、淘集集究竟会迎来清算还是重整，目前未知。但体验发现，淘集集APP依旧可以下单，新注册用户账户余额显示02元，订单页面还会提示其他用户的提现金额。只是，在联系淘集集APP人工客服咨询消息时，截至发稿时显示未读。

37、在利用优惠规则之外，利用平台的违约规则也是“薅羊毛”常用手段。根据淘宝今年8月19日发布的《淘宝网市场管理与违规处理规范》，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

38、　　在购买之前，蔡秦特意对防蓝光眼镜进行了了解，他知道防蓝光眼镜并不像商家宣传的那样可有效防止屏幕对眼睛的伤害，但是在佩戴一段时间后，他发现“看屏幕时眼睛好像确实不怎么酸胀了”。

39、2018年元旦期间，腾讯视频推出9折开会员的活动，但因系统错误，付款时仅需0.2元就可开通一个月的会员，有人甚至一口气开通了几十年的会员。最后腾讯视频官方发声明表示，因0.2元漏洞所产生的订单共计287万笔，涉及39万名用户，腾讯视频将按照上述用户的实际充值时长来完成每一笔订单。

40、但是，商家也并不总是被薅的那一个。在淘宝平行优惠刚推出之际，很多店铺确实栽了一跟头，但随着他们对规则的深入了解，不少商家也成了“薅羊毛”的一方。他们在活动预热期，打出大额促销标语，让顾客以为只要凑好单，活动当天便能以超优惠价格购入，一时间店铺的流量大幅增加。但在活动前一天，商家却临时更改活动，既赚到了流量又避免了大额让利，可谓“一举两得”。

41、　　这些打着类似宣传口号的商家客服均对《法制日报》记者称，他们所售的防蓝光眼镜能有效防止近视。

42、“如果公司正常破产清算，法律上会优先结算工资。”公告解释。

43、而对于关系已经稳定的老夫老妻，“代写情书这样的务虚，则越多越好。”周敏明说，中国的夫妻在结婚3年后，情感连接越来越少，送花、吃饭这样的行为，很多夫妻都觉得太虚了，没有必要。当两个人都把目光更多地集中在孩子、经济方面，感情难免越过越平淡。

44、记者在前几页的店铺中挑了一家评价比较好，成交量也比较高的店铺，和客服谈好后，以100元的价格拍下了一封2000字以上的长微博。

45、应该如何看待代写情书？宁波蓝泓心理健康咨询中心主任、国家一级心理咨询师、高级婚姻咨询师周敏明说，代写情书既然存在，必然有它存在的市场价值。找人代写情书，无非是为了达到更好的追求效果，或是更快地推进双方的关系，从初衷而言，并没有特别值得指责的地方。

46、今年10月中旬，张正平发布了“致伙伴们的一封道歉信”，承认资金链断裂。“将与国内某大型集团公司进行重组并购，其主要经营模式由商家入驻模式，调整为合伙人自营模式，现有主要供应商转为淘集集股东合伙人。”

47、　　根据科普中国报道，蓝光的确有可能对某些眼部组织造成伤害，但蓝光的最大来源是阳光，其他来源包括荧光灯和LED灯。屏幕上的蓝光曝光量远小于太阳的蓝光曝光量，且目前市场上声称能保护眼睛免受蓝光影响的眼镜是缺乏有效证据证明的。

48、10月下旬，淘集集公布重组并购进程，称并购重组进展顺利，供应商债权人完成51%债权重组协议签订，10月28日签订投资意向书。

49、可当记者把这些写得不错的语句放到百度进行搜索，对文章的好感荡然无存。文章里只要是稍微精彩点的语句几乎都能找到出处，类似的情况在情书中至少出现了6处，篇幅占这篇不到2000字文章的一半以上。剔除这些句子，回头再看文章，感觉有点坑。

50、网经社电子商务研究中心主任曹磊认为，社交电商红利已过，进入洗牌期。头部平台拼多多率先上市后可谓“一枝独秀”、遥遥领先，加上“百亿补贴”+“天天领现金”等策略，快速拉高拼购类电商获客成本。

51、　　《法制日报》记者又随机走访了某购物商场的眼镜店。与电商平台相比，实体店销售的防蓝光眼镜价格较高，且不同品牌的防蓝光眼镜价格差别很大。例如，国内品牌的价格一般在500元左右，进口品牌贵一点的价格可达上万元。同一品牌、同一系列的防蓝光眼镜价格也有差别，但主要是400元至1000元。

52、　　淘宝数据显示，在选择防蓝光眼镜的价格上，33%的消费者选择了56元以内，60%的消费者选择了56元到169元，9%的消费者选择了169元到489元。

53、根据我国《合同法》第五十四条规定，下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：因重大误解订立的；在订立合同时显失公平的。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。

54、　　《法制日报》记者随机点开一家月销量超过2万副、防蓝光眼镜定价为69元的眼镜店，发现商家着重宣传产品“抗蓝光”“抗疲劳”“防辐射”“防近视”的功效。但在眼镜的详情介绍里面，卖家仅展示了镜片防蓝光的数据，并未对其功效作出直接说明。从该商家评论区的晒图和文字可发现，购买该眼镜的不仅有学生，还有中老年人。

55、客服告诉记者，所有的情书都是私人定制，完全根据买家的爱情故事来写，而且还可以根据买家的喜好写成不同的风格，比如煽情点还是平实点。但在写作前，需要买家跟写手充分沟通，细节越多越好。

56、“很好啊，让所有的单身狗在撩妹这件事上，都站在了同一起跑线上。”在宁波一家高校读书的小陈略带戏谑地说，“总不能让嘴笨手也笨的人都打一辈子光棍吧？”

57、好景不长，淘集集再次引起公众关注，是因疑挪用供货商资金。

58、“从情感经营的角度来说，理想的状态应该是婚前婚后的表现能调过来，婚前务实多过务虚，婚后最好务虚大于务实。”

59、面对大众对投资人存在与否的质疑，淘集集9日公告称，本轮有两个潜在投资人，代号为A和B，并称A为某大型集团公司，B为基金公司，同时分别汇报了二者的投资进程，并解释未及时收到打款，公司账面无钱可用，被迫宣布并购重组失败。

60、今年1月，拼多多出现无门槛百元优惠券漏洞，造成大额损失。事后，拼多多发表官方声明：“1月20日晨，有黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞盗取数千万元平台优惠券，进行不正当牟利。针对此行为，平台已第一时间修复漏洞，并正对涉事订单进行溯源追踪。同时我们已向公安机关报案，并将积极配合相关部门对涉事黑灰产团伙予以打击。”

61、2018年5月，淘宝从递进式优惠变更为平行式优惠。由下图中可见，在同样的优惠条件下，新规则会使商品成交价格降低50元。

62、当然，也许是没找对店家，这篇代写的情书并不能代表整个行业的水平。

63、记者发现，这两天情书网购还蛮火爆的，一些淘宝店家的月销量已经破千。大多数的店家的服务口号是，只要你说出故事，我们就能写到你满意。只是这样的情书，多少人能接受？

64、淘集集早期和拼多多的运作模式非常像，以走量为主，商品单价很低，从而吸引自然流量，曾被称为“下沉新贵”。通过疯狂补贴，烧钱获客，网传淘集集仅仅几个月的时间就获得了3亿注册用户，时间上胜过拼多多。

65、淘集集的系列公告中，并未公布过相关投资人的真实名称。

66、　　该眼镜店店员解释称，价格差别主要是由于镜片的厚薄造成的，与防蓝光功效的好坏无关。

67、无论此次“脐橙薅羊毛”事情引起多大风波，在“头羊”们的微博里，你仍然可以看到上万条这样的信息：“XXX商品，可领10券，买2件99”“XXX商品，可领5券，前180件5”……他们不停地在各大购物网站间穿梭，敏锐地捕捉每一个可能存在的漏洞，最后向他们的受众——“羊毛d”们传递。“薅羊毛”，在网络空间中已然成了另一个江湖。

68、27岁的陈小姐也认为，“其实情书写得不好不要紧，关键的是心意，就像亲手织的和买来的围巾，意义还是不一样。”

69、　　此外，在调查中，《法制日报》记者还发现某电商平台上，多个不同品牌的卖家针对其所卖的眼镜给出了相同的防蓝光检测报告，而某些商家给出的检测报告要么模糊不清，要么图片太小，无法辨认内容。

70、　　《法制日报》记者注意到，在一些电商平台上，有些家长在售后反馈中留言称：“戴了防蓝光眼镜后，感觉到头晕、恶心、想吐。”

71、天眼查显示，淘集集属于上海欢兽实业有限公司，注册时间为2017年，注册资本100万元，实缴资本592万元，淘集集CEO张正平持股99%，目前经营状态为存续。

72、到了七夕，网上代写情书业务又火了。在淘宝上输入“代写情书”，跳出来的搜索结果有2000到3000条，如果按照销量排序，前5页的都是近期有成交记录的，约有200多条。而排在前5位的店家，近期的销量都已破百。

73、记者咨询淘宝客服得知，淘宝是以商品实际成交金额的10%作为违约金，而天猫则是以商品实际成交金额的30%作为违约金，且赔付金额最高不超过500元，这在“脐橙薅羊毛”事件中被完美体现。从有人投诉成功后晒出的获赔432元红包的截图可以看出，没有“羊毛d”真的期待店家能发出“26元4500斤”的脐橙，他们想要的只是违约金。

74、而此前10月道歉信中谈妥进行重组并购的公司，也只是称其为国内某大型集团公司。