一、乔吉拉德名言

1、乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年，二月份纪念华盛顿诞辰日，三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在乔那里买了汽车的人，都收到了乔的贺卡，也就记住了乔。

2、讲自己所做，做自己所讲；

3、“你认为自己行就一定行，每天要不断向自己重复。”

4、本书通过13个章节的精彩内容阐述，逐一向读者介绍推销大师乔·吉拉德本人在推销过程中的成功经验、方法以及策略，并辅以推销大师本人以及其他人推销成功或者失败的案例，旨在帮助所有推销员能不断提升自我的销售能力。在推销过程中要始终坚持客户至上的原则，将客户的利益放在第一位，坚持诚信，不断创新，从而在激烈的竞争中不断超越自我，，走上销售的巅峰！本书语言通俗、章节结构合理、层次分明、可读性强、实用性强，帮助推销员从“菜鸟”推销走向成功，是推销从业人员的案头必备书！。

5、自己总结出经典的“250定律”。即千万别撒谎：所谓"一次不忠百次不容"

6、推销的要点不是推销商品，而是推销自己

7、昨天晚上睡觉之前一定要有计划。

8、这就是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。

9、老实：推销的最佳策略

10、乔吉拉德认为，推销要点不是推销产品，而是推销自己。

11、吃饭要一口消化然后再吃一口再消化，看书也是先看一章再看一章

12、要有条不紊记下所有客人的约会，做好准备

13、乔·吉拉德有一个习惯：只要碰到一个人，他马上会把名片递过去，不管是在街上还是在商店。他认为生意的机会遍布于每一个细节。

14、花了三年时间扎马步，乔吉拉德很快打响了名号，让人生演出大逆转。他第三年卖出343辆车，第四年就翻涨，卖出614辆车，从此业绩一路长红，连续十二年成为美国通用汽车零售销售员第一名，甚至变成世界最伟大汽车销售员。

15、你的榜样决定你的人生；

16、乔吉拉德很有耐性，不放弃任何一个机会。或许客户五年后才需要买车，或许客户两年后才需要送车给大学毕业的小孩当礼物；没关系，不管等多久，乔吉拉德都会三不五时打电话追踪客户，一年十二个月更是不间断地寄出不同花样设计、上面永远印有“Ilikeyou!”的卡片给所有客户，最高纪录曾每月寄出一万六千封卡片。

17、乔•吉拉德的吉尼斯世界汽车销售记录是在三四十年前创造的，现在整个社会环境发生了很大变化，工业发展，商业环境也有很大变化，但有一些不变的因素还在决定你能否获得成功，那就是关爱和努力。

18、有一次他不到20分钟已经卖了一辆车给一个人。对方告诉他，其实我就在这里工作，来买车只是为了学习你销售的秘密。乔·吉拉德把订金退还给对方。他说他没有秘密，若非要说秘密的话，那就是“如果我这样的状态能够深入到你的生活，你会受益无穷。”

19、“你所想的就是你所要的，你一定会成就你所想，这些都是非常重要的自我肯定。Impossible(不可能)，就是IamPossible(可能)了。要勇于尝试，之后你就会发现你所能够做到的连自己都惊异。”

20、在生意成交之后，乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客，如果他介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。

二、乔吉拉德经典名言

1、内心富有的人，才会给予

2、他曾问一个神情沮丧的人是做什么的，那人说是推销员。

3、乔·吉拉德，(原名约瑟夫·萨缪尔·吉拉德，JosephSamGirardi，1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市)，是美国著名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。

4、发送这么多张名片，比如说一百张，有多少张产生了真正的效用？有多少人收到名片后会向你买车呢？

5、长于苦难：为了生计9岁就开始擦皮鞋、做报童；遭受父亲的辱骂；遭受邻里的歧视。

6、香港湟裟国际服务商学院官方网站

7、乔吉拉德的一句名言是：“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。

8、富人：有钱人每天都在改变、创新；

9、销售是一门艺术、科学，要善于找到顾客的关键按钮；

10、“我卖车有些诀窍。就是要为所有客户的情况都建立系统的档案，我每月要发出6万张卡，并且，无论买我的车与否，只要与我有过接触，我都会让他们知道我记得他们，我寄卡的所有意思只有一个字：爱。世界500强中，许多大公司都在使用我创造的这套客户服务系统。”

11、设立高的标准，向不可能挑战。挑战的人生就是精彩的人生；

12、几天之后，乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片，以后每年顾客都会收到乔寄来的一封附有猎犬计划的信件，以提醒他乔吉拉德的承诺是仍然有效的。

13、内心富有的人，才会给予；

14、建立顾客档案：更多地了解顾客

15、今天我从床上起来,因此有人得付出代价,付钱给我。

16、乔•吉拉德：95%。是的，95%。人们会问，为什么不是100%？因为那5%的人已经离开人世了。如果他们还在人世的话，我还会把他们吸引回来。因为我给你公平薄利的价格、无微不至的服务，你还能去哪儿呢？你还会去找谁呢？除了乔•吉拉德，不会去找任何人了。

17、工作是通向健康和财富之路。乔吉拉德认为，它可以使你一步步向上走。全世界的普通纪录是每周卖7辆车，而乔?吉拉德每天就可以卖出6辆。

18、冠军推销员是不要面子的；冠军推销员善于把握机会，创造机会；

19、乔·吉拉德认为在推销这一行尤其如此，如果你把自己看得低人一等，那么你在别人眼里也就真的低人一等。

20、回顾经典，万变不离其中，明天将为您分享现代版的乔吉拉德！

三、乔吉拉德曾经说过

1、乔．吉拉德是创造吉斯世界记录的世界第一汽车销售员。他说过：在你成功地把自己推销给别人时，你必须首先100%地把自己推销给自己。你必须相信自己，对自己充满信心。也就是说，你必须完全认清自己的真正价值。

2、乔吉拉德认为在推销这一行尤其如此，如果你把自己看得低人一等，那么你在别人眼里也就真的低人一等。

3、在每位顾客的当面，都大概站着250个人，这是与他关系比拟亲热的人：共事、街坊、亲戚、友人。如果一个推销员在年初的一个礼拜里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度觉得不愉快，到了年底，因为连锁影响就可能有5000个人不乐意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。这就是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出论断：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。

4、从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录:平均每天销售6辆车;最多一天销售18辆车;一个月最多销售174辆车;一年最多销售1425辆车;在12年的销售生涯中总共销售了13000辆车。

5、乔·吉拉德，(原名约瑟夫·萨缪尔·吉拉德，JosephSamGirardi，1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市)，是美国著名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。

6、什么样的习惯就会创造什么样的人生；

7、一开口就就谈生日的推销员是二流的推销员，那是因为你一开口，人家就知道你在做推销产品，这样人家会比较反感。就不愿意再继续听你说下去了。所以比较难把产品卖出去。这样的推销员就是二类推销员。而有些推销员，他首先会跟你聊天，拉家常，说一些跟产品无关的话题。把两人之间的关系拉近，然后他才慢慢的把他的产品说出来。让你很容易接受他产品。这样的推销员情商很高。这应该算一流的推销员吧。

8、今天我从床上起来，因此有人得付出代价，付钱给我。

9、这个人在12年的汽车推销生涯中总共卖出了13000辆汽车，平均每天销售6辆，而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号，这个人就是乔·吉拉德先生。乔·吉拉德秉持人生几个定律：250定律：不得罪任何一个顾客；名片满天飞：向每一个人推销；建立顾客档案：更多地了解顾客；猎犬计划：让顾客帮助你寻找顾客；推销产品的味道：让产品吸引顾客；诚实：推销的最佳策略；每月一卡：真正的销售始于售后；学会自信正是这些工作原则，让乔·吉拉德取得了事业上的成功，工作中平均每天销售出6辆汽车。

10、他望着一座高山说：我一定会卷土重来。他紧盯的是山巅，旁边这么多的小山包，他一眼都不会看。

11、就算不跟我买我照旧还是喜欢你。

12、曾被已故的诺曼·文森特·皮尔(NormanVincentPeale)博士(《积极思考的力量》的作者)和洛厄尔·托马斯(LowellThomas)博士提名“霍雷肖·阿尔杰奖”(HoratioAlgerAward，白手起家)。

13、“成交之后仍要继续推销”，这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。乔在和自己的顾客成交之后，并不是把他们置于脑后，而是继续关心他们，并恰当地表示出来。

14、乔·吉拉德大器晚成，35岁之前默默无闻而且穷困潦倒，但是短短几年就一跃成为世界上最伟大的推销员！

15、富人：有钱人每天都在改变、创新

16、地址：郑州市文化路与北三环交汇处瀚海北金A座19层19003室

17、乔·吉拉德认为，推销要点不是推销产品，而是推销自己。

18、乔吉拉德说：是否有人不相信我怎么编出这样的故事？我要打开你们的脑袋，你们的心，让你们知道，我能做到的你们也能做到。

19、如果顾客住在邻近，乔还会倡议他把车开回家，让他在自己的太太、孩子和领导眼前夸耀一番，顾客会很快地被新车的“味道”沉醉了。依据乔自己的经验，凡坐进驾驶室把车开上一段间隔的顾客，没有不买他的车的。即便立即不买，未来几周后也会来买。新的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中，使他们难以忘记。乔以为，人们都喜欢自己来尝试、接触、操作，人们都有好奇心。不管你推销的是什么，都要千方百计展现你的商品，而且要记住，让顾客亲自参加，假如你能吸引住他们的感官，那么你就能控制住他们的情感了。

20、就算不跟我买我照旧还是喜欢你

四、乔·吉拉德名言名句

1、跳出你的舒适圈，看看全国，全世界的第一名在做什么；

2、凡事总要有信心，老想着“行”。要是做一件事，先就担心着"怕咱不行吧”，那你就没有勇气了。——盖叫天我只看我所有的，不看我所没有的。生活真象这杯浓酒，不经三番五次的提炼呵，就不会这样可口！——郭小川我要微笑着面对整个世界，当我微笑的时候全世界都在对我笑。——乔吉拉德能看到每件事情的好的一面，并养成一种习惯，还真是千金不换的珍宝。——约翰逊作为一个人，要是不经历过人世上的悲欢离合，不跟生活打过交手仗，就不可能懂得人生的意义。——杨朔乌云后面依然是灿烂的晴天。——朗弗罗善恶只在一念之间，悲欢贫富亦复如此。——斯宾塞快乐应该是美德的伴侣。——巴尔德斯

3、我要微笑着面对整个世界,当我微笑的时候全世界都在对我笑——乔吉拉德(美)

4、害怕失败的人，充满恐惧的时候，只有放弃；

5、推销过程中有时需要说实话，一是二是二。说实话往往对推销员有好处，尤其是推销员所说的，顾客事后可以查证的事。

6、 善恶只在一念之间，悲欢贫富亦复如此。——斯宾塞

7、美国著名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”。他认为每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。

8、在乔的推销生活中，他天天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的立场，时刻把持着自己的情感，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因此怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就即是赶走了潜在的250个顾客。”

9、 250定律：不得罪一个顾客

10、生于贫穷：1928年处于美国大萧条年代；父辈是四处谋生的西西里移民。

11、250定律：不得罪一个顾客

12、2002年7月18日,NAC成功大会北京站，在乔?吉拉德的演讲开始之前，工作人员就已经将他的名片摆放在每一张椅子上，他似乎还嫌不过瘾，演讲过程中，不时将名片一把一把往人群中撒。

13、真正销售是在成交之后才开始。

14、连续12年平均每天销售6辆车——至今无人能破。

15、“一切奇迹都要靠自己创造。”

16、把你脑袋转化成金钱

17、笑可以增加人的面值。乔吉拉德这样解释他富有感染力并为他带来财富的笑容；皱眉需要9块肌肉，而微笑，不仅用嘴、用眼睛，还要用手臂和整个身体。

18、美国夏威夷岛上学生们上课时，总要先背诵一段祈祷词：一个人的一生只有三天：昨天、今天和明天。昨天已经过去永不复返。今天和你在一起，但很快也会过去。明天就要到来，也会消逝。抓紧时间，一生只有三天。

19、能看到每件事情的好的一面,并养成一种习惯,还真是千金不换的珍宝。——约翰逊(英国)

20、猎犬计划：让顾客帮助你寻找顾客

五、乔吉拉德励志故事

1、乔说：“任何一个头脑清醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车，而告诉对方他买的车有八个汽缸。顾客只要一掀开车盖，数数配电线，你就死定了。”

2、郑州泰利通科技有限公司(POS事业部)

3、人生如酿酒，“减”去无味的水，量虽小了，味反而醇厚了。人生的减法哲学，就是减去疲惫，减去烦恼，减弱沉重，减少不该早生的华发，减去心灵上的沉重负担，减去一些奢侈的欲望，减去没价值的身外之物，热闹的生命里有许多不堪承受的东西。

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5、不管你现在现状如何，你开始行动比什么都重要！

6、如果顾客住在附近，乔还会建议他把车开回家，让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番，顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。根据乔本人的经验，凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客，没有不买他的车的。即使当即不买，不久后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中，使他们难以忘怀。

7、不懈奋斗：坚持上学直到高中；做过40多种工作；破产巨额负债也没有灰心；做销售努力改掉自己的口吃；对待顾客坚持诚信，恪守公平原则；不墨守成规，不断创新自己的方法，超越自我。

8、只有成为最好的跟随者，才能成为成功的领导者；

9、诚为上策，这是你所能遵循的最佳策略。可是策略并非是法律或规定，它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。因此，诚实就有一个程度的问题。

10、如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。

11、所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。”

12、意思是：颜回真的是很贤良啊，平时只用一个筐子吃饭，一个水瓢喝水，居住在简陋的小巷子里，别人都无法忍受这种贫穷，颜回依旧不改变快乐的初心，真的是很贤良啊！